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Retouren & Umtausch

Bei VIVI MARI möchten wir, dass du deine neuen Styles liebst. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

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Retoure anmelden

Besuche unser Online-Retourenportal und melde deine Rücksendung unter Angabe deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.

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Paket vorbereiten

Verpacke die ungetragene Ware sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.

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Versand starten

Klebe das Retourenetikett gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Paketshop deiner Wahl ab. Bewahre den Einlieferungsbeleg bitte gut auf.

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Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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